拼多多七天无理由退货拆封不退
余姚县律师网
2025-04-24
您在拼多多购买商品后,若商品符合无理由退货条件但商家因拆封拒绝退货,根据《消费者权益保护法》的相关规定,商家此行为违法。您有权要求商家办理退货手续,若商家超过十五日未处理,视为故意拖延或无理拒绝,您可向市场监管部门投诉,依据《消费者权益保护法》第五十六条,商家可能面临罚款等处罚。在维权时,请保留好购物凭证、退货要求记录及商家拒绝退货的证据。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫申请七天无理由退货时,若商品未拆封,直接申请退货即可;若已拆封但不影响二次销售,根据《消费者权益保护法》,您仍有权退货,需确保商品及配件完整,包装尽量恢复原状;若商家有特定退货要求,如指定快递、退货地址等,请按商家要求操作,同时保留退货凭证。若商家拒绝,及时记录并维权。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫从法律角度来看,若拼多多商家无理拒绝您拆封后的七天无理由退货要求,您无需承担任何额外费用。根据《消费者权益保护法》,退货产生的运费应由消费者和经营者协商确定,但商家不得因消费者退货而收取不合理费用。若商家违规,您有权要求商家承担退货费用,并向相关部门投诉。
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